实现安全指南如果你或你认识的人担心使用 Apple 相关产品时可能遭受技术衍生的跟踪或骚扰,或者想要与某人切断数字联系,下述策略均可有所帮助。若要联系为反骚扰、家暴、跟踪或其他忧虑提供相关支持的维权组织,请参阅 Here to Help 网页。
如果要寻找积极防范今后技术衍生问题的方式,请参阅保持安全指南。
安全保护策略通过以下步骤帮助管理正在共享的信息,并保护设备和账户安全。
步骤 1:安全第一
【重要事项】在更改或删除信息前,先考虑对个人安全的潜在影响。
你可以下载或打印此实现安全指南的副本以供日后参考,方法是按住 Control 键点按并选择“将页面保存为”或“打印页面”。
步骤 2:更新 Apple 软件
若要帮助保护设备安全,请确保所有 Apple 设备均已安装包含最新安全性和隐私更新的最新操作系统。若要了解如何操作,请参阅更新 Apple 软件。
【注】完成设备更新可能需要一些时间和接入设备电源。如果处于紧急或突发情况,你可能需要继续进行下一步骤。
步骤 3:使用引导式解决方案
大多数由技术衍生的个人安全问题都与共享和访问息息相关。若要获得针对这些方面的引导式帮助,请使用:
安全检查:这是可直接在 iPhone 上查看和管理共享的最快捷轻松的方式。若要了解如何操作,请参阅安全检查。
若要访问,请使用运行 iOS 16 或更高版本的 iPhone:前往“设置” >“隐私与安全性”>“安全检查”。(可能需要向下滚动。)
核对清单:对于 iOS 15 或更低版本或者其他 Apple 设备,请参阅:
限制访问
停止共享
管理位置
步骤 4:深入检查
引导式解决方案无法用于检查或更改某些方面。请查阅这些重要的额外步骤。
本手册包含数十篇有关设备、功能和设置的个人安全保护文章。如果想就特定功能或问题获得帮助,请使用:
搜索栏(左上方)
本手册目录(左上方)
针对特定情况的帮助(下方)
紧急措施 【重要事项】在更改或删除信息前,先考虑对个人安全和隐私的潜在影响。
快速帮助
使用紧急重设(选项一)快速停止所有共享
在 iPhone 或 Apple Watch 上拨打紧急电话或发送紧急短信
屏蔽、筛选和过滤通信
拒绝未知登录尝试
接收敏感图像和视频警告
安全控制“家庭”配件
管理触控 ID 指纹
收集证据
记录可疑活动
获取关于其他 Apple 账户的证据
将设备恢复到出厂设置
如果想要抹掉所有信息和设置(包括在不知情的情况下安装的任何 App),以及还原隐私设置以使你的位置不与任何人或 App 共享,请参阅将设备恢复到出厂设置。
锁定模式
如果认为自己可能受到高度复杂的网络攻击,如遭受由国家支持开发间谍软件的私人企业攻击,请参阅通过锁定模式强化设备。
针对特定情况的帮助建议从上述步骤 1-4 着手,但你也可以通过下文快速找到对个人情况可能有所帮助的文章。
目前面临什么情况?选择标题旁边的加号按钮 。
有人始终知晓我的位置这可能与以下方面有关:正在共享你 Apple 账户的人、“家人共享”群组、位置共享或内容共享(例如在社交媒体或共享日历上所发布的共享日历或照片)。
从上述步骤 1–4 着手。如果在步骤 3 中使用了核对清单,请开始限制访问和管理位置。
无法访问 Apple 账户若要重新访问 Apple 账户,请考虑以下 Apple 支持文章:
如果你认为自己的 Apple 账户被盗
如果你的 Apple 账户被锁定、处于非活跃状态或被停用
如果你忘记了自己的 Apple 账户密码
无法重设 Apple 账户密码时如何使用账户恢复
重新获得访问许可后,请考虑以下内容:
更改 Apple 账户的主要电子邮件地址 — Apple 支持文章
保护设备、App 和网站密码安全
帮助防止 Apple 账户和设备锁定
积极防范今后问题的方式:保持安全指南
有人将我的设备锁定,或者我无法解锁设备若要重新获得访问许可,请参阅 Apple 支持文章:如果你忘记了 iPhone 密码或 iPhone 被停用了。
重新获得访问许可后,请考虑使用这些资源以帮助今后保护设备:
核对清单 1:限制设备和账户访问
设定唯一设备密码
通过触控 ID 保护设备安全或删除未知指纹
通过面容 ID 保护设备安全(iPhone 或 iPad)
考虑添加账户恢复联系人
考虑利用保持安全指南采取预防措施
我想脱离或正考虑结束一段不安全的关系若要联系为反骚扰、家暴、跟踪或其他忧虑提供相关支持的受害者维权组织,请参阅 Here to Help 网页。
使用引导式解决方案(如上)检查访问和共享偏好设置,并在不影响自身安全的情况下进行更改。
查阅这些紧急措施以进一步了解屏蔽和证据收集等。
查阅这些额外安全步骤,包括非预期跟踪提醒、非 Apple 账户、蜂窝号码等。
我需要保护某些信息对你设备的访问检查核对清单 1:限制设备和账户访问。
同时考虑:
设定唯一密码
帮助防止无法解锁的情况
使用锁定模式
若要查看有关保护设备和账户的更多文章,请参阅“限制账户或设备访问 — 文章”下方的“目录”(左上角)。
你的位置检查核对清单 2:管理位置信息。
同时考虑:
在 Safari 浏览器中保持浏览历史记录私密
你的内容检查核对清单 3:管理内容。
同时考虑:
安全管理转发/转移内容的方式 — 转发邮件、短信以及通话转移
敏感图像和视频警告
管理“照片”共享设置
在“照片”中管理位置元数据
你的 App 和浏览器密码安全性
共享密码和通行密钥
App 隐私功能
检查和删除 App
第三方 App 设置
Safari 浏览历史记录隐私
信息
安全性设置
屏蔽特定人的来电和信息
使用平安确认
照片
管理“照片”共享设置
管理位置元数据
你的家人和家庭家人共享
家庭配件
你拥有哪些设备?iPhone、iPad 和 Mac
《个人安全保护使用手册》中的所有内容几乎都适用于 iPhone、iPad 和 Mac。
若要检查、限制或阻止他人访问你的设备、账户或个人信息,请参阅安全保护策略。
若要提前计划防止他人进行访问,请参阅保持安全指南。
有关广泛了解本使用手册中内容的更多方式,请参阅概览。
有关这些设备的其他相关话题,请参阅《iPhone 使用手册》、《iPad 使用手册》或《Mac 使用手册》。
Apple Watch
有关与 Apple Watch 相关的个人安全性信息,请参阅:
在 Apple Watch 上管理健身记录共享
使用“查找”管理位置共享
发送紧急联络短信
保护名片投送安全(主动)
使用适用于“信息”的平安确认(主动)
有关其他话题,请参阅《Apple Watch 使用手册》。
家庭配件
有关“家庭”特定的个人安全性信息,请参阅安全控制“家庭”配件。
有关其他话题,请参阅《家庭使用手册》。
AirTag
有关 AirTag 特定的个人安全性信息,请参阅检测非预期跟踪器。
有关其他话题,请在 Apple 支持中搜索“AirTag”。
发布日期:2024 年 10 月另请参阅个人安全概览运行 iOS 16 或更高版本的 iPhone 上的安全检查安全注意事项