檢查並清潔 Dell 電腦上的通風孔。
如果電腦的通風孔因髒污與灰塵而堵塞，請使用壓縮空氣來清潔，以恢復氣流。氣流不足可能會導致電腦的處理器、記憶體 (RAM) 和其他內部硬體過熱，並可能導致故障。過熱也可能會降低效能，因為大部分處理器會自動降低其速度，以防止過熱。如果您注意到電腦的風扇持續運轉，這可能表示您的電腦通風孔已堵塞。
警示：在使用壓縮空氣清潔電腦之前，請先關閉電腦電源並拔下電源纜線或 AC 變壓器。請遵循壓縮空氣罐側邊的指示，壓縮空氣使用不當可能會損壞您的電腦。
警示：請勿嘗試用嘴吹除灰塵。濕氣會對電子或電氣元件造成無法挽回的損壞。
警示：請勿使用吸塵器或吹風機。吸塵器和吹風機會產生靜電，可能會損壞電腦內的電子或電氣元件。
如何清潔通風孔
持續時間：00:40
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關閉電腦。
檢查電腦上的通風孔是否有灰塵或髒汙。
視電腦型號而定，通風口可能位於不同的位置。請參閱您 Dell 電腦的使用手冊。
使用壓縮空氣罐，清除通風孔上的灰塵或髒汙。
注意：為了避免過熱，請將電腦以垂直位置擺放在堅硬或堅固的表面上，並在通風孔周圍提供適當的間隙。
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升級電腦記憶體 (RAM)。
一般來說，大多數電腦都能升級記憶體 (RAM)。在考慮升級 Dell 電腦的記憶體 (RAM) 之前，我們建議您先確認您的 Dell 電腦上目前安裝了多少記憶體 (RAM)，以及您的 Dell 電腦可支援的最大記憶體 (RAM)。若要進一步瞭解 Dell 電腦的電腦配置和記憶體規格，請在 Dell 支援網站上參閱 使用者手冊 。
注意：某些 Dell Ultrabook 筆記型電腦使用整合式記憶體 (RAM)，因此無法更換或升級。
注意：在購買記憶體 (RAM) 模組之前，請先確認您的 Dell 電腦可使用的記憶體類型、最大記憶體 (RAM)，以及 Dell 電腦支援的記憶體模組數量。
若要購買 Dell 電腦升級元件，請前往 Dell 網站。
若要進一步瞭解，請參閱 Dell 知識文章如何升級您的電腦中記憶體。
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將硬碟機升級至固態磁片磁碟機（SSD）。
傳統的硬碟機具有移動元件，因此相較於固態硬碟 (SSD)，其讀取或寫入的速度較慢。固態硬碟使用快閃式記憶體，可更快地讀取或寫入資料，且耗電量較低，進而可延長筆記型電腦的電池使用時間。升級至固態硬碟可顯著提高效能。
在升級 Dell 電腦上的硬碟機之前，請先考慮下列事項：
外型規格 - 硬碟機有兩種外型規格：3.5 吋磁碟機 - 用於在桌上型電腦，以及 2.5 吋磁碟機 - 用於筆記型電腦。
連接器 - 您電腦上可用的連接器類型為何？IDE 或 S-ATA (Serial ATA) 連接器 (SATA-I、SATA-II 或 SATA-III 連接器)。
容量-您的電腦可支援的最大硬碟機容量是多少？
注意：購買固態硬碟（SSD）之前，請確認您的 Dell 電腦可支援 SSD 硬碟機。
若要購買 Dell 電腦升級元件，請前往 Dell 網站。
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查看安全模式中是否有一或多個相同的問題發生
安全模式可防止載入非關鍵的應用程式和裝置驅動程式，因此可協助排除軟體是否為造成效能降低的原因。
注意：在安全模式下，顯示器解析度會自動設定為 800 x 600，圖示和文字則會顯得比平時更大。在安全模式下，會停用桌面背景桌布。這是正常現象，不需要進行故障診斷。當電腦重新開機至一般模式時，所有視覺設定都會恢復正常。
警告：當您登入安全模式 （在這種情況下，網路安全模式），您的防毒程式或反惡意程式碼程式會停用。在停用防毒功能時，連線至網路或網際網路請務必保持謹慎。
若要瞭解如何將電腦啟動至安全模式，請根據您電腦上安裝的作業系統，參閱以下連結。
開機進入 Microsoft Windows 11 或 Windows 10 的安全模式
如果問題不會在安全模式下發生，則問題可能與裝置驅動程式或軟體有關。請確定更新裝置驅動程式，並安裝任何可能適用於您電腦的軟體更新，包括 Microsoft Windows 更新。
不過，如果問題在安全模式下依然會發生，請前往下一個步驟。
使用 MSConfig 執行乾淨開機
持續時間：0：55
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限制啟動程式
許多在電腦託盤中執行的應用程式或軟體，或也稱為通知區域。這些應用程式通常會在啟動時開始運作，並隱藏在背景執行。在啟動期間禁止這些應用程式啟動可加速登入程序，也可以節省大量記憶體（RAM）和處理能力，以改善電腦的效能。
警告：建議您不要在啟動期間停用防毒軟體或防惡意軟體程式載入。停用防毒軟體或防惡意軟體程式可能會使您的電腦受到惡意程式碼感染。
注意：您必須以具有系統管理員權限的使用者身分登入電腦，以停用啟動程式。
如何在 Windows 11 中停用啟動程式Microsoft
以下是三個選項：
使用「設定」應用程式停用啟動程式
在 Windows 搜尋方塊中，輸入 設定。
從清單中選取 設定 。
在“設置”的左側，選擇“應用”，然後選擇 “啟動”。
選取以在電腦 開啟時開啟 或 關閉 您要啟動的程式。
使用 MSConfig 應用程式停用所有啟動程式
按住 Windows 鍵 ()，然後按下 r 鍵。
在「執行」方塊中，輸入 msconfig，然後按一下確定。
在「系統組態」視窗中，選取 「選擇性啟動」，然後選取以清除 「載入啟動項目」。
按 一下套用，然後按一下 確定。
關閉「系統組態」視窗。
使用工作管理員應用程式停用啟動程式
按住 Ctrl 鍵，然後按住 Alt 鍵，然後按下 Delete 鍵。
選取工作管理員。
在“任務管理器”中，選擇 “啟動應用”。
一次選取一個應用程式，然後選取 「啟用 」或 「停用」。
關閉「工作管理員」視窗。
如何在 Windows 10 中停用啟動程式Microsoft
關閉所有開啟的視窗。
按住 Ctrl 鍵，然後按 住 Shift 鍵，然後按下 ESC 鍵。
在「工作管理員」視窗中，按一下啟動標籤。
選取您想要在啟動期間停用載入的程式或應用程式。
按一下滑鼠右鍵，然後選取停用。
針對您想要在啟動期間停用載入的程式或應用程式重複步驟 4 和 5。
重新啟動電腦。
如果停用啟動程式無法解決問題，很可能是您的作業系統已損壞，則您必須重新安裝作業系統。請參閱故障診斷步驟中的將電腦還原為原廠預設值一節。
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