达达配送对接流程
方案一:银豹快速注册对接
银豹快速对接流程图
1.云端快速申请达达账户
操作步骤
进入银豹云后台【设置】-【网店】-【外卖服务】设置, 配送方式选择【达达配送】-点击【快速注册】填写以下信息保存
手机号码(输入注册手机号码)
企业全称(输入企业全称)
企业地址(输入企业地址)
姓名(输入联系人姓名)
联系电话(输入联系人电话)
邮箱地址(输入联系人邮箱地址)
对接说明
1.服务方是达达,订单自动传到达达骑手app,由达达骑手派送,具体收费标准,以您和达达协商为准,配送费都将从你注册的达达账户里进行扣减,充值请登录达达后台
2.通过此链接注册生成的达达账户初始密码会以短信形式发生给注册手机号
3.连锁门店只需注册一个达达账号,切勿重复注册!
2.新增商户店铺
进入【管理中心】-【商户中心】-【门店管理】-【单个新增】,并保存好门店编号,后续云后台配置需要。
3.银豹云后台设置参数
进入银豹云后台【网店】-【外卖服务】设置, 配送方式选择达达配送,填写以下信息保存
商户编号(达达管理中心-账户中心-基本资料-商户ID)
门店编号(达达管理中心-账户中心-编号)
城市名(填写所在城市名称)
电话区号(填写所在城市电话区号)
参数提示:
4.完成配置使用达达配送
(场景演示)
方案二:商家自行注册对接
商户自行对接流程
1.注册商户帐号
访问达达开放平台注册商户帐号,按提示填写帐号信息、企业资质、注册协议提交即可
2.提供商户ID给银豹售后绑定
进入【管理中心】-【账户中心】-【基本资料】,将商户ID提交给售后绑定
3.登录达达账户确认授权
售后技术完成绑定后会通知商户确认通过
商户在【账户中心】-【开发者绑定】-【操作】,点击通过
4.新增商户店铺
进入【管理中心】-【商户中心】-【门店管理】-【单个新增】,并保存好门店编号,后续云后台配置需要。
5.银豹云后台设置参数
银豹云后台【网店】-【外卖服务】设置, 配送方式选择达达配送,填写以下信息保存
商户编号(达达管理中心-账户中心-基本资料-商户ID)
门店编号(达达管理中心-账户中心-编号)
城市名(填写所在城市名称)
电话区号(填写所在城市电话区号)
6.完成配置使用达达配送
(场景演示)
常遇问题
达达配送视频操作教程
(点击图片立即学习)
达达配送区域
达达结算方式与收费标准
配送运费的结算由商户直接与达达平台结算,达达收费标准详见:https://newopen.imdada.cn/#/page/feeCriteria?_k=56m485
达达是根据经营类型区分收费标准,经营类型请根据实际情况进行填写,如果未按实际情况填写经营状态造成收费异议,请直接与达达平台进行沟通处理。达达客服热线:400-991-9512
达达配送采用先充值后发单的流程,商家需先至达达平台进行充值,达达配送员才能正常接单。
银豹成功对接达达后,用户下本地配送订单时,系统会自动向达达平台推送订单。达达平台接到配送请求后,会有配送员前往门店进行取货并进行配送。配送完成后,订单自动完成。
如果商家配送费余额不足,银豹收银端会弹窗提示
errorCode:2155,errorMsq: 商家余额不足,请充值
当出现 errorCode:2155,商家余额不足 错误提示时,请按以下步骤处理:
登录达达商家账号,检查账户余额是否充足;
若余额不足,需及时充值;
若商家存在多门店,需确认是否开启独立结算模式,可在后台调整结算方式。